Organización

3IS es una organización internacional sin fines de lucro cuya función es brindar servicios de gestión de información a organizaciones humanitarias y de desarrollo, permitiendo a los socios tomar decisiones informadas que, en última instancia, brindan asistencia específica de alta calidad a las poblaciones más vulnerables del mundo. 3IS convierte los datos en información y crea conocimiento para los tomadores de decisiones que operan en conflictos, desastres, entornos posteriores a desastres y recuperación, así como otras situaciones de emergencias complejas y contextos de desarrollo.

Contexto

El objetivo principal de este proyecto es mejorar la oportunidad, la eficiencia y la pertinencia de la respuesta humanitaria mediante la implementación de un sistema integrado de comunicación bidireccional, monitoreo y gestión de información interoperable en territorios priorizados.

A través de esta iniciativa, se busca fortalecer la rendición de cuentas hacia las comunidades (AAP), facilitar el acceso a información sobre la asistencia humanitaria y optimizar los procesos de análisis y toma de decisiones mediante el uso de información en tiempo real proveniente de las comunidades y de los socios implementadores.

El proyecto promueve un enfoque centrado en las personas, integrando la voz de las comunidades en los procesos de monitoreo y fortaleciendo la interoperabilidad con los sistemas humanitarios existentes, reduciendo duplicaciones y mejorando la eficiencia operativa.

Descripción de los Servicios

Responsable de la visualización, comunicación y accesibilidad de los productos y procesos de gestión de información del proyecto, asegurando su comprensión, uso y apropiación por parte de comunidades y actores humanitarios, incluyendo la implementación y uso de herramientas de comunicación bidireccional con comunidades, así como la integración y análisis de información en tiempo real para la toma de decisiones humanitarias.

Adicionalmente, el/la profesional deberá interactuar con distintos sectores, organizaciones humanitarias a nivel local y nacional, asegurando un adecuado flujo de información y el desarrollo de metodologías innovadoras para mejorar la calidad y el impacto de los análisis.

Actividades

Planificación y Seguimiento

- Elaborar el plan de trabajo y comunicar oportunamente sus avances, dificultades y retos al referente del contrato.

- Preparar reportes mensuales de avance.

- Garantizar la entrega puntual de los productos acordados en el cronograma.

- Coordinar la entrega de productos y servicios con otros miembros del equipo y documentar las acciones y retroalimentaciones hechas.

Producción gráfica y comunicacional

- Conceptualizar y elaborar materiales gráficos para comunicación y capacitación, respetando la guía de estilo y marca institucional.

- Diseñar materiales accesibles para comunidades que faciliten la comprensión de la asistencia, los derechos y mecanismos de retroalimentación (AAP).

- Apoyar el diseño de contenidos para canales de comunicación bidireccional (ej. WhatsApp, chatbot u otros), asegurando claridad, simplicidad y pertinencia cultural.

- Diseñar productos informativos y analíticos (infografías, dashboards visuales, snapshots) orientados a la toma de decisiones humanitarias.

- Desarrollar materiales de comunicación para la socialización y adopción del sistema en comunidades y organizaciones socias.

- Editar, montar y postproducir materiales audiovisuales.

- Organizar una biblioteca gráfica en medios digitales.

- Diagramar informes y documentos técnicos.

- Proponer medios narrativos y/o audiovisuales que visibilicen el trabajo de 3IS a través de redes sociales.

- Crear y promover una estrategia de comunicaciones interna y externa para 3IS del proyecto asignado.

Coordinación y Soporte Técnico

- Mantener comunicación constante con contratistas, diseñadores web, expertos sectoriales, etc.

- Coordinar publicaciones con autores, editores e imprentas, asegurando el control de calidad.

- Coordinar con equipos técnicos (IME, Data Analyst, MEAL) para asegurar coherencia entre datos, análisis y productos de comunicación.

- Apoyar evaluaciones y sistematización de capacitaciones.

Participación Institucional

- Participar en espacios presenciales del proyecto.

- Realizar misiones a terreno cuando se requiera.

- Participar en los grupos transversales oportunamente.

- Contribuir con la estrategia de gestión del conocimiento de la organización.

- Recoger insumos relacionados con percepción comunitaria, uso del sistema y efectividad de los mecanismos de comunicación.

Calificaciones mínimas

Educación

Profesional con título universitario en Diseño Gráfico, Comunicación Social, Diseño Visual, Publicidad, Multimedia o áreas afines. Se valorarán estudios adicionales en comunicación digital, producción multimedia, marketing digital, branding, diseño corporativo o disciplinas relacionadas con innovación o tecnología.

Experiencia

Para ser elegible, la persona que aplique a esta prestación de servicios deberá contar con al menos tres (3) años de experiencia comprobada en actividades similares a las descritas en estos Términos de Referencia.

Se valorará de manera especial experiencia demostrable en diseño de piezas (agendas, banners, kits digitales, visuales para redes sociales, presentaciones), experiencia trabajando con proyectos humanitarios, de innovación o con organizaciones internacionales, y contar con un portafolio actualizado que evidencie capacidad creativa y dominio técnico.

Habilidades Técnicas

- Dominio avanzado de programas de diseño y edición gráfica, tales como Photoshop, Illustrator, InDesign, Corel Draw, Canva, Adobe Creative Suite y otras herramientas relevantes para la producción de materiales visuales y comunicacionales.

- Excelente capacidad de comunicación visual y verbal, con habilidad para transmitir información e ideas de manera clara, creativa y efectiva a diferentes audiencias.

- Sólida comprensión y aplicación de los principios de tratamiento y manejo de datos, garantizando la integridad, confidencialidad y uso adecuado de la información.

- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Word, Excel y PowerPoint) y plataformas digitales de gestión.

- Alta atención al detalle y rigurosidad en la calidad visual, asegurando coherencia gráfica y cumplimiento de estándares institucionales en todos los productos.

- Capacidad para el trabajo orientado a resultados, cumplimiento de metas, cronogramas y seguimiento a indicadores de gestión.

- Conocimiento de la dinámica del contexto humanitario, incluidos sus actores, enfoques y lineamientos institucionales asociados.

- Experiencia en comunicación para contextos humanitarios, incluyendo AAP, comunicación con comunidades o diseño centrado en el usuario (deseable).

Idiomas

Se requiere un dominio fluido del español (hablado y escrito), conocimientos intermedios del idioma inglés (deseable).

Responsabilidad ante los beneficiarios

Se espera que el personal respete los principios de rendición de cuentas a los beneficiarios de los programas de 3IS en línea con las normas internacionales, al tiempo que involucra activamente a las comunidades beneficiarias como socios iguales en el diseño, seguimiento y evaluación de los proyectos de 3IS.

Principios guías

Se espera que el personal respete la cultura local y las políticas, procedimientos y valores de 3IS en todo momento.

3IS tiene tolerancia cero con el acoso, la explotación y el abuso sexual, el rastreo humano, el abuso y la explotación infantil. Cualquier violación de estos principios y políticas será tratada como falta grave.

3IS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades independientemente de los antecedentes. 3IS puede llevar a cabo comprobaciones de referencias con otras organizaciones sobre asuntos relacionados con el acoso sexual, la explotación y el abuso.

Denominación de los Servicios	Experto/a en Diseño Gráfico y Comunicaciones
Domicilio Contractual	Bogotá D.C.
Tipo de Contrato	Contrato de Prestación de Servicios a término fijo.
Fecha esperada de Inicio	A la firma del convenio marco.
Fecha de terminación del contrato	6 meses sujetos al convenio marco.
Honorarios	COP 6,000,000 - COP 8,000,000

Fecha límite

6 de mayo de 2026: La evaluación de candidatos se realizará de forma continua y el puesto podría cubrirse antes de la fecha límite de solicitud.